Jeu Responsable
Chez Cashwin, le jeu doit rester un loisir maîtrisé et non une source de difficultés. Fixez vos limites, gardez le contrôle et demandez de l'aide dès que l
Chez Cashwin, le jeu doit rester un loisir maîtrisé et non une source de difficultés. Fixez vos limites, gardez le contrôle et demandez de l'aide dès que le plaisir laisse place à l'inquiétude.
Garder la maîtrise de votre jeu
Définissez un budget de divertissement avant chaque session et considérez-le comme une dépense de loisir déjà perdue, jamais comme un investissement.
Fixez-vous une durée de jeu raisonnable et respectez-la. Cashwin met à votre disposition des rappels de temps pour vous signaler la durée écoulée pendant que vous jouez.
N'essayez jamais de rattraper une perte en misant davantage. Le hasard ne se rattrape pas, et poursuivre après une série défavorable aggrave presque toujours la situation.
Outils de protection disponibles
Depuis votre espace personnel Cashwin, vous pouvez plafonner vos dépôts sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle afin d'encadrer précisément votre activité.
Les fonctions de pause temporaire vous permettent de suspendre votre compte de vingt-quatre heures à plusieurs semaines lorsque vous ressentez le besoin de prendre du recul.
L'auto-exclusion offre une interruption prolongée ou définitive de l'accès à votre compte. Une fois activée, cette mesure ne peut être levée avant le terme choisi.
Reconnaître les signaux d'alerte
Jouer pour fuir le stress, l'ennui ou une contrariété, mentir à vos proches sur votre activité ou emprunter de l'argent pour miser sont des indicateurs qui doivent vous alerter.
Si le jeu perturbe votre sommeil, votre travail ou vos relations, il est temps de faire une pause et d'en parler à une personne de confiance ou à un professionnel.
Un questionnaire d'auto-évaluation est accessible depuis notre section d'aide pour vous aider à mesurer votre rapport au jeu en toute confidentialité.
Protection des mineurs
L'accès aux services de Cashwin est strictement réservé aux personnes majeures. Nous procédons à des vérifications d'identité pour empêcher toute inscription de mineurs.
Si un mineur partage votre foyer, nous vous recommandons d'installer un logiciel de contrôle parental et de sécuriser vos identifiants ainsi que vos moyens de paiement.
Contacts & ressources
- Joueurs Info Service — ligne d'écoute nationale et anonyme dédiée aux personnes concernées par le jeu
- Consultations spécialisées en addictologie proposées par les structures de soins agréées
- Assistance Cashwin disponible via le chat en direct et par e-mail pour activer vos limites ou votre auto-exclusion
Cette page a une vocation d'information et de sensibilisation générale. Elle ne remplace en aucun cas un avis médical, psychologique ou juridique délivré par un professionnel qualifié.